ТОП 10 сервисов для опросов и онлайн голосования

Для исследования аудитории и ее потребностей, а также для проведения онлайн голосований используют специальные сервисы опросов. Они бывают платными и бесплатными. Эти конструкторы могут использовать как частные лица, так и многомиллионные корпорации, которые изучают своих клиентов. В статье вы найдете подробный анализ самых популярных сервисов опросов для русскоязычной аудитории, с анализом и сравнением разных вариантов.

Как провести онлайн опрос

Чтобы провести онлайн опрос, нужно найти подходящий конструктор, зарегистрироваться, выбрать подходящий вариант формы и заполнить ее: внести ваши варианты вопросов и ответов на них. После этого вы получите ссылку, которую можете оставить у себя на сайте/в соцсетях, или разослать вашей аудитории (по е-мейл, в мессенджеры и т.п.). Некоторые сервисы позволяют вставить форму на сайт через html-код или в виде всплывающего окна.

Когда человек пройдет опрос, все его ответы запишутся в специальную форму, доступ к которой вам предоставят. Таким образом вы сможете изучить и лучше понять свою целевую аудиторию.

Лучшие конструкторы форм для онлайн опросов

Ниже представлен список ТОП 10 конструкторов форм для онлайн опросов, которые можно использовать в России и СНГ.

Google Forms

Google Forms

Google Forms — самый популярный бесплатный русскоязычный сервис, доступный на смартфонах и ПК, который не ограничивает количество опросов, а также позволяет проводить тесты. Есть более 20 шаблонов, которые можно менять между собой, а также добавлять туда картинки и видео. Доступны шаблоны формы заказа, отзыва и т.д. Можно собирать е-мейлы пользователей.

Также есть опция выбора нескольких вариантов и добавления своего ответа. В Google Forms можно создавать простые опросы (несколько вопросов с 2-3 вариантами ответов) или сложные многоуровневые формы. В тестах можно присваивать респонденту баллы за ответы. Итоговую статистику видно сразу в форме, ее же можно увидеть в диаграмме и перенести в таблицу.

Опросы доступны по ссылке, которую можно отправить в мессенджер или по е-мейл, но нельзя вставить на сайт.

Yandex Forms

Yandex Forms

Yandex.Forms — практически клон популярных Google форм, но с некоторыми незначительными отличиями:

Здесь больше вариантов выбора ответа (например, ответом может быть число или да/нет).

Всего 4 шаблона — анкета, форма обратной связи, заявка, регистрация.
Есть возможность моделировать следующие вопросы в зависимости от ответа на предыдущие.

Для создания каждого нового вопроса будет появляться отдельное окно.
Автоматический сбор ответов Yandex Tracker.
Возможность указать ограничения по времени для опроса, задав дату, после которой его нельзя будет пройти.

В форме опроса можно настроить шрифты, добавить картинки.

Яндекс.Взгляд
Яндекс.Взгляд

Яндекс. Взгляд — еще один русскоязычный сервис от Яндекса, который умеет подбирать подходящих респондентов по возрасту, полу, месту жительства и другим критериям. Также здесь можно использовать данные Яндекс.Аудитории, а результаты увидеть через Яндекс.Метрику. Конструктор позволяет выбрать форму из шаблонов или создать собственную.

Сервис подходит для предпринимателей, представляет отчетность для юрлиц и ИП. Стоимость зависит от страны проживания респондентов и вида опроса; для РФ — от 15 до 100 рублей за опрос.

Survey Monkey

Survey Monkey

Survey Monkey — популярный американский сервис, его слоган — Превращать обратную связь в действие. Здесь есть бесплатная версия (максимум 100 респондентов и 10 опросов) и платная — с персональным и бизнес-тарифом.

Учтите, что некоторые жалуются на поддержку. Кроме того, есть вопросы о соответствии российскому законодательству в сфере обработки персональных данных пользователей.

Функционал этого конструктора подходит для полноценных маркетинговых исследований. Также здесь можно пригласить людей на мероприятие, провести обычный опрос или получить обратную связь.

Преимущества:

  1. Известность на рынке; позиционируется как сервис номер 1 в мире.
  2. Много шаблонов в самых разных категориях (демография, политика, учебные исследования и т.п) и 23 типа вопросов.
  3. Дизайн шаблона легко изменить, добавив туда логотип, картинку и т.п.
  4. Может работать в любом браузере, встраивается в емейл-рассылки.
  5. Есть возможность сравнить ответы и задать параметры для фильтрации. Также можно проводить А/В тестирование.
  6. Можно коллективно работать над формами и интегрировать их с популярными программами.

Результаты сохраняются в разных форматах — pdf, csv, xls, ppt, spss.

Survio

Survio

Survio — мультиязычный чешский сервис. Есть пробная бесплатная (до 100 ответов в месяц) и платная версия (до 10 000 ответов в месяц).
Здесь вы найдете более 100 вариантов шаблонов и более 70 вариантов дизайна.

Преимущества:

  1. Шаблоны легко фильтровать по разным категориям, также доступны сегментация по дате, источнику и ответу.
  2. Можно получать уведомления об ответах в Slack.
  3. Конструктор хорошо работает на разных устройствах.
  4. Вопросы можно автоматически прокрутить и затем вернуться к предыдущим.
  5. Опрос можно сделать доступным в заданный промежуток времени.
  6. Возможность добавления формы на сайт как QR-код или через i-frame.
  7. Возможность загрузить картинки.
  8. Можно подключить Google Analytics.

Данные скачиваются в docx, pdf, xlsx, csv, pptx, xml.

Testograf

Testograf

Testograf — профессиональный платный сервис, который подойдет для крупных компаний. Стоимость от 6 990 рублей за опрос до 69 990 за пользователя в месяц.

Здесь вы найдете расширенный функционал, множество шаблонов, более 30 типов вопросов и возможность редактирования форм. Процесс создания опросов прост и понятен.

Также сервис позволяет:

  • настраивать авторизацию пользователей через соцсети или пароль;
  • добавлять картинки и медиафайлы, промокоды и ссылки;
  • ограничивать пользователей по IP-адресу;
  • брендировать формы, настраивать дизайн под брендбук компании;
  • передавать UTM метки;
  • создавать тесты и присваивать баллы;
  • использовать расширенные настройки, включая случайный порядок ответов или таймер;
  • просматривать опрос на разных устройствах до публикации;
  • встраивать всплывающую форму опроса на сайт, а также добавлять ее через виджеты;
  • фильтровать ответы по параметрам;
  • сохранять анкеты, где часть вопросов осталась неотвеченной;
  • отправлять напоминания на электронную почту тем, кто не прошел опрос;
  • анализировать эффективность каналов прохождения опросов;
  • собирать ответы в виде диаграммы и таблицы;
  • экспортировать данные в разные форматы;

Конструктор имеет современный дизайн. Он зарегистрирован как оператор обработки персональных данных и соответствует российскому законодательству. Пользователи могут рассчитывать на оперативную круглосуточную поддержку.

Examinare

Examinare

У сервиса Examinare есть бесплатный пробный период 1 неделя. Цена — от 1245 рублей в месяц на личном тарифе до 4999 на безлимитном. Есть предложения для разработчиков, студентов и учителей.

Русскоязычная версия сайта имеет недочеты, хотя у сайта неплохой функционал. Количество опросов не ограничено. Есть разные варианты размещения опроса, включая встраивание на сайт, распространение по прямой ссылке, email рассылку. Внешний вид формы легко менять. В самом опросе можно настроить логические переходы, когда следующие вопросы зависят от ответы на прошлые.. Результаты можно скачать в разных форматах.

Typeform

Typeform

Typeform позиционируется как сервис для “самых красивых опросов”, но на практике не каждый из них получается оформить красиво. Цена — от 25 до 83 долларов в месяц. На самом дорогом бизнес-тарифе ограничение 10 000 ответов в месяц.

Преимущества:

  • понятная аналитика;
  • разные способы размещения опроса, включая pop-up;
  • возможность добавления изображений в опрос и в целом создания красивых форм;
  • возможность редактирования HTML опроса.

Simpoll

Simpoll

Simpoll имеет понятный интерфейс и позволяет легко создавать простые или сложные формы, включая формы с развилкой в зависимости от прошлых ответов. Интегрирован календарь, есть защита по IP и Cookies. Можно добавлять картинки, видео, цвета, комментарии. Форму можно вставить на сайт через html-код.

В бесплатной версии доступно 3 опроса с 10 вопросами в каждом и 100 ответами, в самом дорогом корпоративном тарифе за 1990 рублей в месяц число опросов и ответов не ограничено.

Плюсы:

  1. Регистрироваться в сервисе не обязательно — достаточно иметь аккаунт в Яндекс или Гугл, или в социальных сетях.
  2. Вопросы легко сортировать между собой и перетаскивать.
  3. Есть фильтры ответов в зависимости от пола, возраста и других параметров. Если вас интересуют люди, давшие конкретный ответ на интересующий вас вопрос, их ответы также можно отфильтровать.
  4. Возможность задать срок действия опроса, при том что вы навсегда сохраните доступ к результатам.
  5. Возможность добавить форму на сайт как виджет или QR-код.

Всего здесь есть три типа вопросов: тестирование, анкета и голосование. Ссылку на опрос можно добавить на сайт или поделиться в соцсетях (Твиттер, ВК). Результаты выгружаются в эксель.

Anketolog

Anketolog

Сервис Anketolog имеет бесплатную пятидневную версию. Цена от 1490 до 5490 рублей в месяц, есть скидки при оформлении долгосрочной подписки. Платформа адаптирована под любые гаджеты. Всего доступно более 100 шаблонов с возможностью настроить цветовую гамму, прикрепить картинки и даже видео, добавить капчу. Время опроса можно ограничить.

Платные тарифы позволяют создавать именную ссылку-приглашение к опросу. Также здесь можно получить помощь специалистов, которые разработают сложные формы, и заказать дополнительные услуги (например, оценку узнаваемости бренда). При отсутствии собственных респондентов опросы сервис позволяет провести опрос среди 150 000 своих контактов из РФ и СНГ.

Результаты можно отфильтровать по характеристикам респондентов и выгрузить в pdf, .word, .excel, .spss.

Читайте также про лучшие ВПН сервисы.

Полезные советы и нюансы

Полезные советы и нюансы при онлайн опросах

В заключение резюмируем:

  1. Проводить опросы можно и в социальных сетях.
  2. Сначала выберите один сервис, максимально подходящий под ваши задачи, и протестируйте его. Обычно довольно легко понять, подходит ли вам тот или иной конструктор.
  3. Учтите, что некоторые сервисы позволяют проводить опросы без ограничений, другие же имеют ограничения даже в платных и дорогих версиях.

Для частных лиц подойдут бесплатные формы Google Forms, Yandex Forms. Если же вам нужен расширенный функционал, имеет смысл рассмотреть платные сервисы. Но прежде чем купить подписку, оцените бесплатную пробную версию.

Обратите внимание на сервисы Survey Monkey, Survio, Anketolog, Simpoll, для компаний с крупным бюджетом — Testograf.

Возможность встроить форму на сайт есть у Yandex Forms, Survio, Anketolog, Testograf, Survey Monkey, Simpoll.

Максимальный выбор шаблонов у Google Forms, Anketolog, Survey Monkey, Survio.

Как видите, создавать опросы и проводить онлайн голосования сегодня совсем не сложно. Даже крупные компании чаще всего не разрабатывают собственные решения, а пользуются проверенными конструкторами для опросов с широким функционалом.

Читайте также про лучшие программы для отслеживания телефона.

Оцените статью
Нетолия
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector