Инструкция по удалению анкеты с Jolly.me

Jolly.me — один из самых популярных сайтов знакомств. И с каждым годом его аудитория растет. Иногда люди заходят сюда просто из любопытства, посмотреть что и как работает. Но потом их беспокоит то, что их анкету могут увидеть знакомые. А избавиться от профиля становится настоящей проблемой.

Мы подготовили для вас инструкцию, как удалить анкету на jolly.me и перестать получать рассылку на электронную почту от этого сайта знакомств.

Краткий обзор сайта знакомств

Jolly.me — это классический сайт, который работает по принципу социальной сети знакомств. Люди здесь оставляют информацию о себе и находят подходящего партнера по разным параметрам. Сервис чем-то напоминает сайты Badoo и Loveeto.ru.

Сразу после регистрации в профиле появляются фотографии девушек и парней, которые совместимы с вами по некоторым признакам. Учитываются все веденные вами данные:

• ваш возраст;
• ваш пол;
• ваши интересы;
• то, как вы относитесь к курению и алкоголю;
• личные интересы.

Вы можете ставить лайки, чтобы заводить знакомства.

И, конечно же, здесь очень много платных опций. Имеется собственная внутренняя валюта, помогающая приобрести возможности премиум-аккаунта и вип-статуса.

Как удалить анкету

Инструкция по удалению профиля на jolly.me

1. Зайдите на главную страницу профиля и щелкните по своей фотографии вверху справа. В раскрывшемся меню нажмите на ссылку Настройки.
   
2. Перейдите в Личные данные и кликните по ссылке Удалить профиль.
   
   
3. Объясните, почему удаляете профиль. Если не хотите этого делать, просто выберите пункт Другое. Затем кликните по кнопке Продолжить.
4. Введите личный пароль от сервиса.
5. Нажмите на кнопку Удалить.
6. Вы попадете на страницу восстановления аккаунта. Здесь ничего не нужно предпринимать. Просто покиньте сайт.

И вот тут возникает интересная деталь. На самом деле анкета продолжает находиться в базе данных, и ее легко можно восстановить.

Чтобы полностью удалить свой профиль из базы сайта, нужно написать в техническую поддержку. Для этого перейдите по ссылке https://support.awesomehelp.net/hc/ru/requests/new. 

В письме укажите данные своего профиля и потребуйте удалить его полностью. Аргументируйте это тем, что имеете право на конфиденциальность и можете обратиться в соответствующие органы с заявлением, если ваша просьба не будет удовлетворена.

В течение года анкету всегда можно восстановить. Для этого нужно лишь войти в свой аккаунт и нажать на соответствующую ссылку.

Что делать, если забыл логин и пароль доступа к профилю?

В таком случае сразу обращайтесь напрямую в службу поддержки. Представители компании отвечают быстро и идут на уступки. Но вам нужно будет предоставить доказательства, что профиль действительно зарегистрирован на ваши данные.

Как отвязать карту банка?

Если вы оплачивали платные опции, то долгое время ваша банковская карта будет привязана к аккаунту. Вы можете замечать, как регулярно со счета списываются платежи.

Функция отвязки карты не предусмотрена сервисом. Это осложняет задачу. Но не делает ее невыполнимой. У вас есть два варианта решить проблему:

1. Обратитесь в техподдержку. Напишите письмо о том, какую карту от какого профиля хотите отвязать. Также попросите отключить все платные опции и удалить ваш профиль.
2. Если техподдержка отказывается это делать, идите в отделение банка, блокируйте свою карту и тут же оформляйте запрос на ее перевыпуск. В течение двух недель придет новая карта с другими реквизитами.

Как отключить рассылку email

Иногда с сайта jolly.me приходит слишком много писем на электронную почту. У вас есть возможность отказаться от этой рассылки.

1. Кликните на ссылку внизу письма Настроить получение почты. 
2. Перейдите во вкладку Уведомления. Здесь уберите галочки с пунктов об информации, какую вы не хотите получать на почту.

Подобным образом вы можете действовать и из личного кабинета Джолли.ми

Спасибо за чтение!

Не переживайте, если ваша анкета появилась на сайте без вашего ведома. Такое иногда случается. Служба технической поддержки охотно идет навстречу клиентам. Поэтому не стесняйтесь написать письмо, докажите что на сайте неправомерно размещена информация именно про вас и потребуйте ее безвозвратного удаления!